而食堂人脸消费机就相当于食堂一卡通的消费系统的一种转换，转成食堂一脸通，仅仅只靠刷脸就可以识别消费，一脸通”这个名称是与大家熟知的“一卡通”相对应的，也就是说是以人脸取代卡片，以人脸这个安全而的身份识别标识进行身份确认，并以此为基础借助现代计算机技术、网络技术、数据库技术、物联网技术、云计算技术等，实现身份识别、系统准入、行为管理、电子消费等功能，涵盖了“一卡通”所具有的功能，却比“一卡通”更加方便、更加安全;因为“一卡通”所用的卡片容易丢失，还有可能被和冒用，而人脸就不存在这些问题。

　　企业食堂人脸识别消费机解决方案分为两部分，一部分是前端人脸识别消费机，另一部分则是后台管理系统，就餐职工只要在消费机前站一秒钟即可“刷脸”验证身份，实时支付可显示员工工号、姓名、照片及本次消费金额、帐户余额等信息，以方便工作人员及职工本人核实。而后台则可以设置不同职工的补贴金额，增加、减少职工信息;充值、阶段性消费统计等功能。

　　食堂售饭机通讯故障的表现

　　1、操作时机器显示“Er-88”

　　可能原因：1、选择的设备机号与实际设备机号不一致

　　2、选择的通讯端口故障或不正确

　　3、使用的通讯线不正确或通讯线故障

　　4、串口损坏

　　5、RS232-CAN转换器损坏

　　6、通讯距离超过有效距离

　　解决方法：

　　1、在机器上查看机号，在软件中重新添加该机号

　　2、查看连接的端口编号与软件设置中的是否一致;更换设备检测

　　3、检查通讯线或更换

　　4、更换串口

　　5、更换转换器

　　6、添加匹配电阻和中继器

　　2、RS232连接正常，但CAN连接无效

　　可能原因：1、连接线不良，CAN通讯线接反。

　　2、RS232-CAN转换器损坏

　　解决方法：1、检查通讯线或更换

　　2、更换转换器

　　3、CAN连接正常，但RS232无效

　　可能原因：连接线不良

　　解决方法：检查通讯线或更换

　　4、CAN网络单机(或部分)连接正常，但多台联网失败或不稳定

　　可能原因：

      1、网络中的设备有重号

　　2、网络设备过多

　　3、网络线路不良

　　4、机器里的脱机数据太多

　　解决方法：1、更改重号的机器

　　2、将网络分成多个部分

　　3、检查网络线路是否连接良好，是否有外界干扰

　　4、请耐心等待一会，脱机数据回传完后自动恢复